ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. GELTUNG, VERTRAGSABSCHLUSS

1.1 Wolffsblut, kurz „das Studi“ erbringt seine Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.

1.2 Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden/ der Kundin sind nur wirksam, wenn sie vom Piercingstudio schriftlich bestätigt werden.

1.3 Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden/ der Kundin werden nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. Eines besonderen Widerspruchs gegen AGB des Kunden/ der Kundin durch das Studio bedarf es nicht.

1.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.

1.5 Die Dienstleistungen des Studios sind freibleibend und unverbindlich.

1.6 Umtausch: Körperschmuck ist vom Umtausch ausgeschlossen.

1.7 Durch das tragen von Körperschmuck entstehen Beschädigungen und Abnutzungen sowie Materialveränderungen aufgrund der mechanischen Belastung und äußeren Einflüssen. Diese sind keine Gewährleistungs- und auch kein Garantie Ansprüche sondern der durch den Kunden selbst verursachten Verwendung (tragen als Körperschmuck) zuzuordnen und in dessen alleiniger Verantwortung. Das Studio übernimmt hierfür keine Ansprüche.

1.8 Für den Schmuck und dessen Verwendung und Passform und Verträglichkeit kann auch bei Beratung vor Ort keine Garantie oder Haftung übernommen werden, da man Größen Durchmesser nicht exakt bestimmen kann und diese individuellen Präferenzen unterliegen. Ein Umtausch ist hier auch ausgeschlossen, sollte ein Schmuck, warum auch immer nicht in gewünschter Form verkauft worden sein.

2. PFLICHTEN DES PIERCING- UND TATTOOSTUDIOS WOLFFSBLUT DES KUNDEN/ DER KUNDIN

2.1 Wir informieren jeden Kunden/jede Kundin ausführlich über Pflegehinweise zur Nachbehandlung des Piercings oder Tattoos. Eine Pflegeanleitung wird vor oder nach dem Eigriff ausgehändigt und wir stehen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Die Pflegeanleitung ist auch jederzeit Papierlos über die Webpage abrufbar. Des Weiteren werden Kunden/Kundinnen im Vorhinein über die Risiken des Piercens/Tattoowierens informiert und die einhergehende spezielle Handhabung und Pflege.

2.2 Dem Kunden/der Kundin wird eine Einverständniserklärung ausgehändigt, welche vor dem Piercen vom Kunden/ der Kundin (ggf dem Erziehungsberechtigten) wahrheitsgemäß ausgefüllt werden muss.

Kunde/Kundin muss zum Tattowieren 18 Jahre alt sein. Ohrlöcher (bis 2.)werden ab 6 Jahren in Begleitung und Einwilligung eines Erziehungsberechtigten gestochen. Weitere Piercings ab 14 Jahre und sich ebenso wie ggf der Erziehungsberechtigte einen Lichtbildausweis zur Legitimation vorlegen. Ab 16 Jahren kann das Piercen mit schriftlicher Einwilligung und Kopie des Erziehungsberechtigtem erfolgen. Hierbei sind Intimpiercings ausgeschlossen.

Die jeweilige Entscheidung hierüber obliegt letztlich dem Piercer!

3. VORBEHALTE

Wolffsblut pierct/tattowiert keine Personen:

die unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss stehen
die sich in einer instabilen psychischen / physischen Verfassung befinden
bei denen eine Schwangerschaft vorliegt
bei Bluterkrankheit (Hämophilie), Zuckerkrankheit (Diabetes Mellitus) , Hepatitis, HIV, Allergien (Tattoo) z.B. Reaktionen auf Modeschmuck (Nickel), Geschlechtskrankheiten, chronischen oder akuten Erkrankungen, Immunschwächen (angeborene oder durch Medikamente hervorgerufene Immundefizienz- oder Autoimmunerkrankungen)
Liste der Kontraindikationen nicht abschließend

Der Kunde/ die Kundin verpflichtet sich, gegenüber Wolffsblut seiner/ ihrer Informationspflicht nachzukommen und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Wolffsblut behält sich das Recht vor, Kunden/ Kundinnen unbegründet abzulehnen.

Die jeweiligen Seuchen und Pandemie Bestimmungen gelten als Mindestanforderungen und können vom Piercingstudio zum Wohle der Gesundheit aller noch verschärft werden.

Kann ein Piercing/Tattoo aus anatomischen Gründen nicht gestochen werden oder ist aus moralischen Gründen nicht vertretbar, kann der Piercer/Tattoowierer jederzeit die Dienstleistung verweigern:

Ist der Kunde verhaltensauffällig oder zeigt Tendenzen, dass er mit der Situation als solches oder dem Piercen/Tattoowieren selbst bzw. der Nachbahndung überfordert ist, dann kann der Piercer jederzeit die Dienstleistung verweigern.
Der Piercer/Tattoowierer übernimmt keine kosten aus der Anreise eines Kunden und damit verbundenen Schadensersatz Forderungen sollte eine Dienstleistung / Piercing nicht durchgeführt werden, aus welchem Grunde auch immer. (siehe oben, Krankheit, Öffnungszeiten, Ausfälle, frühere Schließungen etc. – Aufzählung nicht abschließend)
Für Öffnungszeiten bitte immer Anrufen oder Email schreiben! Im Internet veröffentlichte Öffnungszeiten sind nicht verbindlich!

4. TERMINE

4.1 Termine werden bei Wolffsblut verbindlich vergeben.

4.2 Termine können ausschließlich schriftlich bis spätestens 24 Stunden vor der Sitzung kostenlos abgesagt werden. Hier kann per Mail an info@wolffsblut.com oder per Telefon oder WhatsApp 0160 93896865 abgesagt werden

4.3 Wir bitten darum, dass jeder Kunde 5 Minuten vor dem Termin erscheint. Sollte das aus irgendwelchen Gründen nicht möglich sein, bitten wir um eine rechtzeitige Benachrichtigung.

4.4 Bekommen wir keine Info, dass sich der Kunde verspätet, geben wir jedem Kunden 10 Minuten Zeit, doch zu dem vereinbarten Termin zu kommen. Sollte dies nicht der Fall sein, gilt der Termin als nichtig und kann je nach Andrang nicht mehr durchgeführt werden.

4.5 Bei Verspätungen ab 15 Minuten wird der Termin eventuell verschoben, da eine ordnungsgemäße Ausführung der Dienstleistung unter Zeitdruck nicht gewährleistet werden kann. Für einen Neutermin können Wartezeiten anfallen.

4.6 Erscheint der Kunde/die Kundin nicht zum verbindlich vereinbarten Termin und sagt diesen nicht in der genannten Frist zuvor ab oder der Termin kann aufgrund einer Verspätung nicht mehr durchgeführt werden, so sind die Kosten zu 100% vom Kunden/der Kundin zu tragen. Hierfür stellen wir eine Rechnung mit dem jeweiligen Betrag (Betrag der gebuchten Dienstleistung(en)) inkl. MwSt. aus. Der Kunde/Kundin kann diese Rechnung binnen 5 Werktagen ab Zugang der Rechnung auf das Konto mit der IBAN: DE34 5002 4024 4468 3230 01 überweisen werden. Danach werden die gesetzlichen Verzugszinsen zzgl. 1% verrechnet sowie eine Mahngebühr von 5€. Bei Nichtzahlung wird eine gerichtliche Zahlungsaufforderung versendet und alsdann ein Inkasso gegen den Schuldner betrieben.

5. HYGIENE

5.1 Wir legen höchsten Wert auf Sauberkeit, Hygiene, Sterilität und die professionelle Durchführung eines Piercings, Implantats oder Tattoos. Gepierct wird unter Einhaltung aller hygienischen Vorschriften, in Anwendung professioneller Instrumente, die den Vorgaben entsprechen.

5.2 Zum Einsatz kommen bei jedem Piercing sterile Implantate aus Titan , Bioplast oder PTFE bzw. echt Gold. Alle Piercings sind nickelfrei.

Bei jedem Tattoo werden sterile Nadeln benutzt.

5.3 Ferner wird jeder Kunde/jede Kundin am Tag des Piercing–/Tattootermins ausführlich (mündlich und schriftlich) über Pflegehinweise und Nachbehandlung informiert.

5.4 Tiere sind im Eingriffsraum nicht gestattet. Kann ein Termin wegen der Mitnahme eines Tieres nicht durchgeführt werden, muss der Kunden den Ausfall von 100% in voller Höhe bezahlen!

5.5 Wird in abzuklärenden Ausnahmefällen der Schmuck direkt vor Ort nach Einsetzen durch das Piercingstudio Wien wieder im Studio entfernt (mangels nicht gefallen) kommt, sofern das Piercingstudio Wien dem zustimmt und es das Material des Schmuck zu lässt, eine Desinfektions/Ultraschall/Sterilisations – Pauschale von mindestens 30€ (nach Aufwand bis maximal 60€) zur Anwendung auch wenn diese den Preis des Schmuck übersteigt, sofern der Kunde diesen nicht doch behalten möchte.

6. PREISE UND FÄLLIGKEIT

6.1 Wenn nichts anderes vereinbart ist, entsteht die Fälligkeit unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung.

6.2 Die Piercingpreise sind im Studio ausgehängt und auf der Webseite unter www.wolffsblut.de zu finden. Änderung der Preise sind auch nach der Buchung bis zum Termin selbst jederzeit ohne Ankündigung vorbehalten.

6.3 Wie bereits unter 4.6 erwähnt, behalten wir uns das Recht bei Nichterscheinen des Kunden/der Kundin eine Rechnung in der Höhe der gebuchten Dienstleistung zu stellen. Diese ist bis zur angegebenen Frist zu begleichen.

6.4 Es gibt keinerlei unentgeltliche Leistungen im Studio! Kann ein Kunde die Leistung nicht bezahlen oder nicht vollständig bezahlen, so verpflichtet sich dieser seine Daten und ein Pfand zu hinterlassen. Die Bezahlung muss spätestens am nächsten Werktag erfolgen, sonst werden 5% Verzugszinsen fällig und ggf. ein Inkasso betrieben.

7. GEWÄHRLEISTUNG

7.1 Bei Komplikationen ist Wolffsblut vom Kunden/ von der Kundin unverzüglich zu benachrichtigen.

7.2 Der Kunde/ die Kundin erklärt sich bei Vertragsabschluss mit den AGBs einverstanden, weiter verzichtet er/ sie bei auftretenden Komplikationen, Schadensersatzansprüche oder andere dadurch anfallende Kosten jeglicher Art gegen Wolffsblut und die Personen, die es repräsentieren, geltend zu machen. Dies wird über die AGB und die Einverständniserklärung geregelt. Piercen und Tattoowieren sind eine Körperverletzung und jeglicher Sachdensanspruch wird wie oben erwähnt ausgeschlossen.

7.3 Piercen und Tattoowieren sind eine Leistung „Lege Artis“ also eine Leistung nach den Regeln der Kunst. Da ein Piercing/Tattoo an eine lebenden Menschen ohne Vollnarkose durchgeführt wird, kann es immer zu leichten Abweichungen der vorher besprochenen und markierten Stelle kommen, da der Kunde/Kundin sich beim stechen einfach bewegen kann oder das Gewebe oder Muskeln hierzu führen. Diese Abweichungen sind kein Mangel am Piercing/Tattoo selbst und führen zu keiner Gewährleistung.

Beim Piercen: Der Piercer schuldet entsprechend die Leistung des Durchstechens der Haut und des Einsatz des Schmucks. Der Piercer kann auch für die Abheilung und das Verwachsen des Schmucks keine Haftung oder Gewährleistung übernehmen. Beim Schmuckwechsel gilt ebenso der eingesetzte oder Verkaufte Schmuck kann sich dennoch als unpassend herausstellen. Hierfür kann keine Haftung noch Gewährleistung erfolgen.

7.4 Der Kunde trägt das Risiko einer abweichenden Pflege selbst und ist hierfür verantwortlich ebenso die nicht Verwendung der empfohlenen Pflegeprodukte.

8. HAFTUNG

8.1 Das Studio kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde/ die Kundin durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, auf die das Studio ausdrücklich und in besonderen Fällen auch schriftlich hinweist, sowie für Dienstleistungen die auf vom Kunden/ von der Kundin gelieferten Informationen beruhen und sich diese als unzureichend oder falsch herausstellen. Dies bezieht sich vor allem, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios.

8.2 Wenn der Kunde/ die Kundin auf die verwendeten Produkte allergisch reagiert, übernimmt das Studio keine Haftung.

8.3 Das Studio übernimmt keine Haftung bei Folgeproblemen, die auf die falsche Pflege zurückzuführen sind oder bei Nichtgefallen des fertigen Piercings oder des Tattoos.

8.4 Das Studio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände (bzw. des Besitzes) des Kunden/der Kundin, die in das Studio mitgebracht werden.

8.5 Das Studio ist nicht verantwortlich sollte das Piercing heraus wachsen, einwachsen, ausreißen oder durch unbeabsichtigtes öffnen des Schmuckes – warum auch immer- verloren gehen oder zuwachsen.

8.6 Wenn das Studio geschlossen hat (oder keine Termine frei sind) und das Piercing heraus wachsen, einwachsen, ausreißen oder durch unbeabsichtigtes öffnen des Schmuckes – warum auch immer- verloren gehen oder zuwachsen sollte. Der Kunde trägt hierfür selbst die Verantwortung und muss ggf das nächste Krankenhaus aufsuchen oder zu einem Arzt bzw. einem anderen Studio gehen.

8.7 Piercen/Tattoowieren ist eine Leistung „Lege Artis“ also eine Leistung nach den Regeln der Kunst. Da ein Piercing/Tattoo an eine lebenden Menschen ohne Vollnarkose durchgeführt wird, kann es immer zu leichten Abweichungen der vorher besprochenen und markierten Stelle kommen, da der Kunde/Kundin sich beim stechen einfach bewegen kann oder das Gewebe oder Muskeln hierzu führen. Diese Abweichungen sind kein Mangel am Piercing/Tattoo selbst und führen zu keiner Gewährleistung.

8.8 Der Kunde trägt das Risiko einer abweichenden Pflege selbst und ist hierfür verantwortlich ebenso die nicht Verwendung der empfohlenen Pflegeprodukte.

8.9 Das Piercing Studio übernimmt keine Haftung / Garantie für den vom Kunden selbst mitgebrachten Schmuck oder den vorhandenen Schmuck im Körper des Kunden. Es kann beim Einsetzen und oder entfernen von Schmuck immer zu Beschädigungen kommen die Material oder Altersbedingt sein können und oder auf Vorschäden beruhen. Das Studio übernimmt daher keine Haftung für Beschädigung, Bruch, Verlust oder ähnlichem für den vom Kunden mitgebrachten Schmuck oder dem bereits vorhandenen Körperschmuck im Kunden. Sollte ein Piercing nur noch durch aufbiegen oder abzwicken etc. entfernbar sein und der Piercer muss dies entsprechend beschädigt, wird auch hierfür keine Haftung übernommen, die anzuwendende Arbeitsweise obliegt dem Piercer.

9. GUTSCHEINE

9.1 Alle Verkaufsgutscheine haben eine Gültigkeit von drei Jahren ab Ausstellungsdatum. Gültig ist nur der jeweils genannte Betrag nicht die eventuell aufgeführte Dienstleistung da diese sich von den Preisen her ändern kann. Ggf. wird ein Aufpreis nach Abzug des Gutscheins berechnet.
Wird der Gutschein nicht ganz eingelöst erfolgt ein Gutschein über den offenen Betrag, dessen Laufzeit an die des ersten Gutschein gebunden ist.

9.2 Alle Gutscheine können nicht bar abgelöst werden, auch kann keine Ablöse über unbare Zahlungsmittel erfolgen.

9.3 Alle Gutscheine sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

9.4 Die Gutscheine gelten ausschließlich für den Ort, wo sie erworben worden sind.

9.5 Bei einem Waren-Umtausch oder einer Waren Rücknahme erfolgt keine Auszahlung des Differenzbetrages, sofern eine Rücknahme überhaupt möglich ist und nicht von den AGBs bereits ausgeschlossen. Wenn es einen Waren Rücknahme Gutschein gibt, so ist dieser ab Ausstellungsdatum lediglich ein Jahr gültig.

9.6 Der Kunde trägt das Risiko für den Verlust des Gutscheins dessen Lesbarkeit, ist der Gutschein verloren nicht mehr lesbar kann er nicht mehr eingelöst werden. Eine Recherche anhand einer Zahlung zu einem Gutschein ist absolut unmöglich. Benötigt wird die dafür aufgeführte Gutschein Nummer.

9.7 Die Gutscheine sind nicht personenbezogen.

9.8 Bei Übernahme des Geschäfts können die Gutscheine nicht mehr eingelöst werden, unabhängig von deren Gültigkeit.

10. VIDEO/FOTO

Der Kunde/Kundin gestattet die Nutzung gemäß der separat ausliegenden Einwilligung zur Abtretung von Video / Bild und Tonrechten sofern er diesen laut Einverständniserklärung freiwillig zustimmt.

11. DATENSCHUTZ

Der Kunde/ die Kundin erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass das Studio die vom Kunden/ der Kundin bekannt gegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) für Zwecke der Vertragserfüllung und Betreuung des Kunden/ der Kundin automationsunterstützt ermittelt, speichert und verarbeitet und an die damit verbundenen dritt Anbieter weiter gibt. Für die mit den Terminen und Neuigkeiten in Zusammenhang stehenden Emails / SMS / Anrufe gestattet der Kunde/Kundin seine Zustimmung die von ihm bekannt gegebenen Daten zu verwenden.

12. ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND

13.1 Erfüllungsort ist der Sitz des Stuidos In der Leie 12, 51702 Bergneustadt oder des eingemieteten Studios.

13.2 Als Gerichtsstand für alle sich zwischen dem Studio und dem Kunden/ der Kundin ergebenden Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird, das für den Sitz des Studios sachlich zuständige Gericht vereinbart.